Sorununuzun çözümü için CoinSavi hesabınıza giriş yaparken Google Kimlik Doğrulama (2FA) kaybetme sorununu gidermek için talimatlar. Umarım sorununuzu hızlı bir şekilde çözmenize yardımcı olur.
CoinSavi’de Google Auth veya Google 2FA olarak kısaltılan Google Kimlik Doğrulama, hesaplarımızı güvence altına almaya yardımcı olan ücretsiz bir uygulamadır. Bu uygulama Google Play mağazası ve Apple Apps mağazası platformlarında mevcuttur.
Uygulamayı telefonunuza yükledikten ve CoinSavi hesabınızda 2 katmanlı güvenliği başarıyla kurduktan sonra, herhangi bir cihazda CoinSavi borsa hesabınıza girdiğinizde, sadece telefonunuzda bulunan Google Auth uygulamasında elde edilen rastgele 6 haneli kodu girmeniz gerekmektedir. Google Kimlik Doğrulama özelliğini etkinleştirme hakkında makaleye bakınız.
Ancak, yanlışlıkla telefonunuzu Google Kimlik Doğrulama uygulamasını içeren bir telefonla değiştirirseniz veya Google Auth’u kaybetme sorunuyla karşılaşırsanız, CoinSavi bu özelliği kapatma ve normal şekilde giriş yapmanız için hala bir çözüm sunmaktadır, lütfen bu talimatları takip edin.
İşlemler:
Adım 1: CoinSavi uygulamasına gidin, hesap kutusuna tıklayın, Güvenlik’i seçin, Kimlik Doğrulamayı Seçin
Adım 2: Kimlik Doğrulama kaybettim’e tıklayın
Adım 3: Gerektiği gibi bir fotoğraf çekin ve güvenlik amaçları için resmi yükleyin
Adım 4: Sistem, talebinizi onaylayan bir e-posta gönderecektir.
Adım 5: CoinSavi’nin müşteri hizmetleri ekibi kontrol ettikten sonra, kimlik doğrulamayı devre dışı bırakabileceksiniz.
